近年来,悬浮门行业由于房市调控、欧债危机掉落去了赖以生存的大年夜大部分市场;限制出口政策和关税政策使得原材价格大年夜大幅上涨,资本剧增;国内劳动力青黄不接,大年夜大闹"劳工荒",更使之枯树落叶,雪上加霜;而工各工资不断上升,进一步压缩利润。悬浮门企业已经被逼到了逝世活死活的警惕线上,经销商有静中求变者,也有顺势而为者,但他们都不谋而合紧抓老客户。老客户俨然成为时下悬浮门经销商的救命稻草。
老客户能够影响新客户
有业内人士表示,与其挖掘1000个潜在顾客,还不如维护好100个虔诚的老顾客。要是客户买了你的悬浮门,感觉物超所值,这样客户就会想去炫耀,在炫耀之后,无形中做了宣传,这比商家直接的广告宣传等都更有"威力"。那么悬浮门企业是否从中有所触动呢?
有一组数据证清楚清楚明了业内人士所言非虚:如果老客户的虔诚度下降5%,企业利润率下降25%;向新客户推销成功率15%,而向老客户推销成功率是50%以上;要是将每年的客户保持增长5%,利润将达25%-85%;60%的新客户来自老客户的介绍或影响力;20%的老客户带来80%的利润;生长一个新客户的资本是挽留一个老客户的3-10倍。对于悬浮门企业而言,这样的数据也证清楚清楚明了老客户的首要性。
维护老客户挖掘新客户
悬浮门企业做营销照旧得靠一层层的分销下去才能取得实质的效果,获得优质的客户才是悬浮门经销商生长的基本,对于悬浮门经销商来说,开发新客户为营销注入新鲜血液固然很首要,但是往往维护好一个老客户也能取得好的回报。所以说维护好新老客户关系,也是悬浮门经销商扩展富强大的必然蹊径。
人之所以能繁衍生息,正是因为人的心脏源源不断为人体提供新鲜血液。悬浮门企业,也需要不断增补新鲜血液。老客户固然首要,新客户也同样首要。要是维护老客户是企业立身之基石,那么开发新客户则是企业发展之动力。
编辑:中国门业网
